為切實(shí)扛起主動(dòng)創(chuàng)安主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)的政治責(zé)任，六壩鎮(zhèn)堅(jiān)持“早謀劃、早介入、早處置”工作思路，將信訪維穩(wěn)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過“強(qiáng)排查、明責(zé)任、優(yōu)服務(wù)、建長(zhǎng)效”的務(wù)實(shí)舉措，把矛盾化解在基層、訴求解決在當(dāng)?shù)?，全力守護(hù)轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

全域排查“筑防線”，夯實(shí)源頭預(yù)防基礎(chǔ)。鎮(zhèn)黨委多次召開專題會(huì)議部署，壓實(shí)鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員責(zé)任，組織開展矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”排查，聚焦婚戀糾紛、鄰里矛盾、生產(chǎn)生活訴求等重點(diǎn)領(lǐng)域，以及重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員，分類建立工作臺(tái)賬，確保隱患“底數(shù)清、情況明”。動(dòng)態(tài)跟蹤信訪人動(dòng)向，對(duì)發(fā)現(xiàn)的越級(jí)上訪苗頭，第一時(shí)間上門疏導(dǎo)勸返，通過政策解讀、思想引導(dǎo)，幫助群眾明晰合法訴求渠道，從源頭遏制不穩(wěn)定因素。

責(zé)任壓實(shí)“明底線”，健全監(jiān)督追責(zé)體系。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則，實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)包案＋干部包抓”機(jī)制，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素、重大問題及重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，由包村領(lǐng)導(dǎo)牽頭分包到人，逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任與化解時(shí)限。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度，對(duì)因工作缺位、責(zé)任空轉(zhuǎn)或不落實(shí)導(dǎo)致信訪問題升級(jí)、發(fā)生赴京到省非正常上訪的，一律嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的閉環(huán)管理體系，確保每項(xiàng)任務(wù)有人管、每個(gè)隱患有人盯、每個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)疏漏。

溫情服務(wù)“無(wú)縫隙”，提升問題辦理質(zhì)效。秉持“把群眾當(dāng)家人、把訴求當(dāng)家事”的理念，嚴(yán)格落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，每周安排1名領(lǐng)導(dǎo)在鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心坐班接訪，傾聽群眾心聲、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題，確保信訪受理及時(shí)高效。此外，要求各級(jí)包案責(zé)任人對(duì)信訪問題及時(shí)研判，嚴(yán)格遵循“三到位一處理”要求，針對(duì)不同案件制定“一案一策”化解方案，確?！鞍附Y(jié)事了、息訴罷訪”，不斷提升群眾滿意度。